1. Сторони угоди.
Договір укладається між інтернет-сервісом з обміну титульних знаків, далі Виконавець, – з однієї сторони, та Замовником, в особі того, хто скористався послугами Виконавця, – з іншої сторони.
2. Перелік термінів.
2.1 Обмін титульних знаків – автоматизований продукт інтернет обслуговування, який надається Виконавцем на підставі цих правил.
2.2 Замовник – фізична особа, яка погоджується з умовами Виконавця та цієї угоди, до якої приєднується.
2.3 Титульний знак – умовна одиниця тієї чи іншої платіжної системи, що відповідає розрахункам електронних систем та позначає обсяг прав, що відповідають договору системи електронної оплати та її Замовника.
2.4 Заявка – відомості, передані Замовником для використання засобів Виконавця в електронному вигляді, які свідчать про те, що він приймає умови користування сервісом, які пропонуються Виконавцем у даній заявці.
3. Умови угоди.
Дані правила вважаються організованими за рахунок умов публічної оферти, яка утворюється під час подачі Замовником заявки і є однією з головних складових цього договору. Публічною офертою іменуються відображувані виконавцем відомості про умови подачі заявки. Головною складовою публічної оферти є дії, зроблені на завершення подачі заявки Замовником, які свідчать про його точні наміри здійснити операцію на умовах, запропонованих Виконавцем перед завершенням даної заявки. Час, дата, і параметри заявки створюються Виконавцем автоматично в момент закінчення формування даної заявки. Пропозиція має бути прийнята Замовником протягом 24 годин від закінчення формування заявки. Договір з обслуговування набуває чинності з моменту надходження титульних знаків у повному розмірі, зазначеному в заявці, від Замовника на реквізити Виконавця. Операції з титульними знаками обліковуються згідно з правилами, регламентом і форматом електронних систем з розрахунків. Договір дійсний протягом строку, який встановлюється з моменту подання заявки до розірвання за ініціативою однієї зі сторін.
4. Предмет угоди.
Шляхом використання технічних методів Виконавець зобов’язується виконувати обмін титульних знаків за комісійну винагороду від Замовника, після подачі даною особою заявки, та вчиняє це шляхом продажу титульних знаків особам, які бажають їх придбати за сумою, що зазначена не нижче, ніж у заявці, поданій Замовником. Грошові кошти Виконавець зобов’язується переказувати на зазначені Замовником реквізити. У разі виникнення під час обміну прибутку, він залишається на рахунку Виконавця, як додаткова вигода та премія за комісійні послуги.
5. На додаток.
5.1 Якщо на рахунок Виконавця надходить сума, що відрізняється від зазначеної в заявці, Виконавець робить перерахунок, який відповідає фактичному надходженню титульних знаків. Якщо дана сума перевищує зазначену в заявці більш ніж на 10%, Виконавець розриває договір в односторонньому порядку і всі кошти повертаються на реквізити Замовника, з урахуванням вирахуваної суми на комісійні витрати під час переказу.
5.2 У разі, коли титульні знаки не відправляються Виконавцем на зазначені реквізити Замовника протягом 24 годин, Замовник має повне право зажадати розірвання угоди і анулювати свою заявку, тим самим здійснюючи повернення титульних знаків на свій рахунок у повному обсязі. Заявка на розірвання угоди та повернення титульних знаків виконується Виконавцем у тому випадку, якщо грошові кошти ще не були переведені на зазначені реквізити Замовника. У разі анулювання договору, повернення електронної валюти здійснюється протягом 24 годин з моменту отримання вимоги про розірвання договору. Якщо затримки при поверненні виникли не з вини Виконавця, він не несе за них відповідальності.
5.3 Якщо титульні знаки не надходять від Замовника на рахунок Виконавця протягом зазначеного терміну, з моменту подачі заявки Замовником, угода між сторонами розривається Виконавцем з одного боку, тому що договір не вступає в дію. Замовник може про це не повідомлятися. Якщо титульні знаки надходить на реквізити Виконавця після зазначеного терміну, то такі кошти переказуються назад на рахунок Замовника, причому всі комісійні витрати, пов’язані з переказом, вираховуються з даних коштів.
5.4 Якщо відбувається затримка переказу коштів на реквізити, зазначені Замовником, з вини розрахункової системи, Виконавець не несе відповідальності за шкоду, що виникає внаслідок довгого надходження грошових коштів. У цьому випадку Замовник повинен погодитися з тим, що всі претензії будуть пред’являтися до розрахункової системи, а Виконавець надає свою допомогу в міру своїх можливостей у рамках закону.
5.5 У разі виявлення підробки комунікаційних потоків або чинення впливу, з метою погіршити роботу Виконавця, а саме його програмного коду, заявка призупиняється, а переказані кошти піддаються перерахунку згідно з чинною угодою. Якщо Замовник не згоден з перерахунком, він має повне право розірвати договір і титульні знаки відправляться на реквізити вказані Замовником.
5.6 У разі користування послугами Виконавця, Замовник повністю погоджується з тим, що Виконавець несе обмежену відповідальність, що відповідає рамкам цих правил за отримані титульні знаки, та не дає додаткових гарантій Замовнику, а також не несе перед ним додаткової відповідальності. Відповідно Замовник не несе додаткової відповідальності перед Виконавцем.
5.7 Замовник зобов’язується виконувати норми, що відповідають законодавству, а також не підробляти комунікаційні потоки і не створювати перешкод для нормальної роботи програмного коду Виконавця.
5.8 Виконавець не несе відповідальності за збитки і наслідки при помилковому переказі електронної валюти в тому випадку, якщо Замовник вказав при подачі заявки невірні реквізити.
6. Гарантійний строк
Протягом 24 годин з моменту виконання обміну титульних знаків Виконавець надає гарантію на послуги, що надаються, за умови, якщо не обумовлені інші строки.
7. Непередбачувані обставини.
У разі, коли в процесі опрацювання заявки Замовника виникають непередбачувані обставини, що сприяють невиконанню Виконавцем умов договору, строки виконання заявки переносяться на відповідний строк тривалості форс-мажору. За Прострочені зобов’язання Виконавець відповідальності не несе.
8. Форма угоди.
Цю угоду обидві сторони, в особі Виконавця і Замовника, приймають як рівноцінний за юридичною силою договір, позначений у письмовій формі.
9. Робота з картками Англії, Німеччини та США.
Для власників карток країн Англії, Німеччини та США умови переказу титульних знаків подовжуються на невизначений строк, що відповідає повній перевірці даних власника картки. Грошові кошти протягом усього строку не піддаються жодним операціям і в повному розмірі перебувають на рахунку Виконавця.
10 Претензії та спори.
Претензії за цією угодою приймаються Виконавцем у формі електронного листа, в якому Замовник вказує суть претензії. Цей лист надсилається на зазначені на сайті реквізити Виконавця.
11. Проведення обмінних операцій.
11.1 Категорично забороняється користуватися послугами Виконавця для проведення незаконних переказів і шахрайських дій. При укладенні цього договору, Замовник зобов’язується виконувати ці вимоги і в разі шахрайства нести кримінальну відповідальність, встановлену законодавством на даний момент.
11.2 У разі неможливості виконання заявки автоматично, з не залежних від Виконавця обставин, таких як відсутність зв’язку, нестача коштів, або ж помилкові дані Замовника, кошти надходять на рахунок протягом наступних 24 годин або ж повертаються на реквізити Замовника за вирахуванням комісійних витрат.
11.3 На першу вимогу Виконавець має право передавати інформацію про переказ електронної валюти правоохоронним органам, адміністрації розрахункових систем, а також жертвам неправомірних дій, які постраждали в результаті доведеного судовими органами шахрайства.
11.4 Замовник зобов’язується надати всі документи, що засвідчують його особу, у разі підозри про шахрайство та відмивання грошей.
11.5 Замовник зобов’язується не втручатися в роботу Виконавця і не завдавати шкоди його програмній та апаратній частині, а також Замовник зобов’язується передавати точні відомості для забезпечення виконання Виконавцем усіх умов договору.
12.Відмова від зобов’язань.
Виконавець має право відмови на укладення договору і виконання заявки, причому без пояснення причин. Цей пункт застосовується по відношенню до будь-якого клієнта.
